นโยบายความเป็นส่วนตัว
sbnv2 — เพราะข้อมูลคุณสำคัญ

sbnv2 ("เรา", "ของเรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ sbnv2.com ทราบอย่างชัดเจนถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย

ในนโยบายฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม
• "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ บันทึก จัดระเบียบ วิเคราะห์ ใช้ หรือลบทิ้ง
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งานที่เข้าถึงเว็บไซต์ sbnv2 และเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือองค์กรภายนอกที่ sbnv2 มอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดไว้
• "คุกกี้" หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

การใช้งานเว็บไซต์ sbnv2 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

sbnv2 เก็บรวบรวมข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการข้อมูลและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

sbnv2 ไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน รหัสผ่าน หรือข้อมูลด้านสุขภาพของผู้ใช้งาน เนื่องจากเราไม่ได้เป็นผู้ให้บริการพนันโดยตรง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรง — เมื่อผู้ใช้งานเปิดหน้าเว็บไซต์ sbnv2 เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อพื้นฐานโดยอัตโนมัติ เช่น วันเวลา, IP Address, และชนิดเบราว์เซอร์
2. คุกกี้และ Local Storage — เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 5)
3. เครื่องมือ Analytics บุคคลที่สาม — เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้เข้าชม เครื่องมือเหล่านี้เก็บข้อมูลในรูปแบบรวม (Aggregate) และไม่ระบุตัวตนบุคคล
4. แบบฟอร์มติดต่อ — หากผู้ใช้งานส่งข้อความหาเราผ่านช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้งานกรอกเข้ามาเพื่อตอบกลับและให้ความช่วยเหลือ

sbnv2 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักความจำเป็นและความสมส่วนกับจุดประสงค์

• พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ — วิเคราะห์หน้าที่ผู้ใช้งานสนใจเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์ให้ตรงความต้องการมากขึ้น
• มอบประสบการณ์ที่เหมาะสม — จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของผู้ใช้งานเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์สถิติการใช้งาน — ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลประเภทใดมากที่สุด เพื่อขยายเนื้อหาในหมวดหมู่ที่เป็นประโยชน์
• รักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
• ตอบสนองการติดต่อ — ใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อเพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของราชอาณาจักรไทย

เราจะไม่นำข้อมูลของผู้ใช้งานไปใช้เพื่อการตลาดทางตรง (Direct Marketing) โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้งานก่อน

เว็บไซต์ sbnv2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

sbnv2 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (Service Providers): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง บริการ Analytics หรือบริการ CDN โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ sbnv2 และผู้ใช้งาน
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังคงมีผลบังคับใช้

sbnv2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะ เวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้ (Anonymize) โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

sbnv2 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): เว็บไซต์ทั้งหมดใช้โปรโตคอล HTTPS พร้อม TLS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การควบคุมการเข้าถึง: กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องใช้งาน และมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบระบบและซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การฝึกอบรมบุคลากร: ทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะดำเนินมาตรการอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาติดต่อเราทันทีที่อีเมล [email protected]

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้ใช้งานชาวไทยทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

sbnv2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ที่ส่วนบนสุดของเอกสารนี้

การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ sbnv2 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณเชื่อว่า sbnv2 ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย